Gestionnaire de formation pôle inscriptions

Lieu : Puteaux (92)Contrat : CDIDisponibilité : Dès que possible

Rémunération : Entre 25 et 28KE

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Relation clients & demandes d’information

• Réponse aux demandes d’information des clients et apprenants ( (offres, modalités, lieux, calendriers)
• Collecte auprès des clients des informations nécessaires au traitement des sessions
• Garantie de la fiabilité des informations transmises et suivi de la satisfaction client

Gestion des formations inter et intra-entreprises

• Inscriptions etgestion de annulations et reports des apprenants en formation inter et intra
• Génération des plannings
• Création et suivi administratif des dossiers inter
• Mise à jour des informations dans Yparéo

Classes virtuelles & formations à distance

• Création des liens de classes virtuelles
• Envoi des invitations et convocations aux apprenants

Coordination interne

• Travail en étroite collaboration avec les équipes commerciales , notamment sur les actions de formation intra-entreprises
• Appui opérationnel aux commerciaux (engagements clients, suivi des dossiers)

Ce que nous recherchons

• Profil confirmé sur un poste similaire en formation continue
• À l’aise avec la gestion de volumes importants et de priorités multiple
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
• Maîtrise des outils bureautiques (excel); la connaissance d’Yparéo est un atout.
• Rigueur , sens de l’organisation, autonomie et capacité à suivre plusieurs parcours simultanément.

Ce que nous vous proposez

Salaire : A partir de 25KE bruts

Locaux à 2 min de la gare de Puteaux

Tickets restaurant + mutuelle + prévoyance+ CSE

11,5 jours de RTT / an

1 journée de télétravail par semaine une fois autonome sur le poste