Gestionnaire de formation H/F

Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ?

Estelle recherche son/sa futur/e Gestionnaire Formation Contrôle Technique Automobile au Plessis Robinson. Vous rejoindrez une équipe de 7 personnes.

Votre rôle :

En tant que Gestionnaire Formation Contrôle Technique Automobile, vos principales missions seront :

• Gestion administrative client : gestion des inscriptions, convocations, conventions et suivi de la bonne réception des documents.
• Relance clients pour assurer la conformité de nos formations auprès d'organismes tels que Qualiopi et Opco Mobilités.
• Facturation et suivi des encaissements, relance et recouvrement (50% du poste).
• Suivi de la satisfaction client, analyse et proposition d'actions correctives.