Gestionnaire de flotte XXL (H/F)

Mission :

• Gérer les souscriptions des véhicules en les saisissant dans notre Système d'Informations (émission et envoi au client de la carte verte, du livret conducteur, carte carburant …),
• Enregistrer des mouvements des véhicules (transferts, changement d’immat, etc…)
• Gérer les cartes carburants :
• commande,
• résiliation,
• renouvellement
• oppositions
• Intégrer les fichiers de consommations carburant, parking, péages, lavages... dans notre ERP métier
• Gérer les résiliations des véhicules en saisissant les données dans notre SI
• Accueillir les demandes téléphoniques de conducteurs, de loueurs, de clients...
• Echanger régulièrement des informations avec le service commercial
• Préparer les pochettes conducteurs et les envoyer aux clients
• Générer les premières cartes vertes
• Éditer les cartes accréditives FATEC
• Etre en mesure d’évaluer le client, de répondre à ses questions ou d’aller chercher la réponse
• Assurer un suivi de son activité
• Suivre un tableau de bord avec indicateurs
• Gestion des tâches administratives demandées par le client

Formations et expériences:

• Idéalement, vous détenez un diplôme BTS Assistant de gestion.
• Ce poste nécessite de l’organisation, du relationnel et d’avoir la capacité de suivre des procédures longues et parfois répétitives.
• Le but est que le client dispose d’un parc à jour au quotidien.

Compétences et qualités requises:

• Aisance Bureautique (Word, Excel)
• Travail en équipe
• Attentifs aux détails
• Sens du client et du service
• Organisé
• Rigoureux