Gestionnaire de Contrat H/F

Gestionnaire de Contrat H/F

Poste : Gestionnaire indemnisation Dommages (H/F) en CDI.

Responsabilités

• Prendre en charge les appels clients pour enregistrer les déclarations de sinistres.
• Informer et conseiller sur les garanties et les modalités de traitement.
• Proposer des services adaptés aux clients.
• Instruire et régler les sinistres en déterminant les responsabilités.
• Déclencher l'intervention des prestataires.
• Analyser les rapports d'expertise et calculer les indemnités.
• Assurer le suivi des dossiers en informant les clients et le réseau commercial.
• Gérer les relances, demandes de justificatifs et résiliations.

Profil recherché

• Formation Bac +2 ou équivalent (assurance, droit, gestion).
• Expérience de 2 à 5 ans en gestion de sinistres.
• Rigueur, sens de l'analyse et de la synthèse.
• Aisance relationnelle et goût du travail en équipe.

Avantages du poste

• Rémunération attractive (fixe + variable + primes).
• Équilibre vie pro / vie perso avec horaires flexibles et télétravail partiel.
• Engagement fort dans une démarche RSE.
• Qualité de Vie au Travail (espaces collaboratifs, mobilité interne, bien‑être).

Informations salariales

Type de contrat : CDI

Salaire brut annuel : 25 000 € à 30 000 €