Gestionnaire de Comptes Techniques IT

Altice France recherche un Technical Account Manager en CDD de 6 mois au sein de la Direction Maintenance et Services managés. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients B2B sur les aspects opérationnels, avec autonomie, ITIL et une forte collaboration avec les équipes internes.

Les missions couvrent la gestion d incidents, la production de rapports détaillés et l animation de comités contractuels, afin d assurer la satisfaction client et le pilotage des actions correctives.