Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F

Identifiant (email de type : )

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

Intitulé du poste

Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

Vous rejoindrez le Service Clients de la Direction Entreprises Auvergne Rhône Alpes, vous aurez comme missions principalespour les Centres d’Affaires dont vous aurez la charge :

• Le fonctionnement de compte,
• Le service après-vente sur les flux ressources et les services,
• La conformité et
• Les recherches clients.

Au titre de ces missions, vous serez en contact direct avec les clients.

Détails des principales missions:

• - Le fonctionnement des comptes
• Echanges avec le back office
• Ouverture / modification et fermeture de comptes
• Gestion et suivi des recherches clients
• Mise à jour des pouvoirs clients
• Perception et rétrocession de frais
• - L’équipement flux
• Saisie et enregistrement des contrats et avenants pour les outils de banque à distance
• Mise en place des contrats et avenants monétiques
• Suivi des moyens de paiement spécifiques
• - Les risques
• Collecte et suivi des bilans et rapports CAC auprès des clients
• Création des groupes de risques
• - La connaissance clients
• Recherche et mise à jour des données de conformité (MIF, CTC, FATCA, etc.)
• Suivi des comptes en anomalie
• - Ressources et tarification
• Saisie des conventions ressources
• Saisie des conditions de compte et gestion des forfaits

Déplacement: Occasionnel

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Zone géographique

Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, 33 - Gironde

Ville

Bordeaux

Critères candidat

Formation / Spécialisation

• Université / Ecole de commerce / Titre professionnels
• Spécialisation : Banque Finance Entreprise

Expérience

Connaissances du marché Entreprises

Compétences recherchées

• Organisation
• Rigueur
• Esprit d'Equipe
• Orientation Clients

Informations générales

Entité

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.

C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.

En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau: plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.