Gestionnaire d'incidents & problèmes ITIL — Agile

La Stime, DSI du Groupement Mousquetaires, recrute un Gestionnaire d'incidents et de problèmes basé à Chatillon (92). Vous gérerez les incidents majeurs et les problèmes, en coordination avec l'équipe informatique, et contribuerez à l'amélioration continue dans un cadre agile.

Le poste implique la gestion des communications internes, la participation à des cellules de crise et l'accompagnement des projets d'ouverture, d'agrandissement et de déménagement des points de vente.