Gestionnaire d'Incidents: Analyse, Coordination et Clôture

Free-Work recherche un Incident Manager pour Montpellier. Vous analyserez les incidents en production, coordonnerez les intervenants et assurerez un suivi rigoureux jusqu’à clôture, avec une communication claire envers les équipes et la direction.

Le candidat idéal présente une forte capacité d’analyse et de synthèse, du calme sous pression et une curiosité naturelle pour solliciter les informations et croiser les témoignages afin de résoudre rapidement les incidents et améliorer les processus