Gestionnaire d'immeubles - F/H

Gestionnaire d'immeubles – F/H

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l’ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d’intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l’accès au logement pour tous.

Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient désormais sur l’ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi‑activités permet d’accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiques locales et de contribuer activement à la ville durable.

Responsabilités

• Accueillir, informer et accompagner les locataires sur leurs droits, leurs obligations et les travaux programmés.
• Gérer les réclamations de leur enregistrement jusqu’à leur résolution, dans le respect des procédures et des délais.
• Réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie ainsi que les visites conseils.
• Commander et suivre les travaux en lien avec les équipes techniques et la gestion locative.
• Contrôler les équipements techniques et de sécurité afin de garantir leur bon fonctionnement.
• Participer à la commercialisation des logements en réalisant les visites et en mettant en valeur les logements et leur environnement.
• Encaisser les loyers, assurer les relances et contribuer à la prévention des impayés.
• Suivre les entreprises prestataires et contrôler la qualité des interventions.
• Veiller au respect du règlement intérieur et contribuer à un cadre de vie agréable pour les résidents.
• Représenter ICF Habitat sur le terrain en incarnant nos valeurs de proximité et de qualité de service.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : 25 500 à 26 500 € annuels sur 13,5 mois selon le profil.
• Primes d’intéressement.
• 22 jours de RTT et 27 jours de congés payés.
• Mutuelle (73 % prise en charge).
• Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge).
• Carte‑ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge).
• Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité du service et le bien‑être de ses collaborateurs !

Profil

• Titulaire d’un CAP Gardien d’immeuble, complété par une expérience sur un poste similaire.
• Excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral.
• Bonne maîtrise des outils informatiques ; la connaissance d'IKOS est un plus.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Excellent relationnel, sens de l’écoute et discrétion.
• Goût du terrain, autonomie et sens du service client.
• Esprit d’équipe et capacité à vous adapter à des interlocuteurs variés.

Informations complémentaires

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée.

Lieu de travail : 1-15 ALLÉE DENIS PAPIN, GARENNE-COLOMBES, 92250 France.

Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.