Gestionnaire d’Applications et Analyste Business – RUN/TMA

Almatek recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire d’applications / Business Analyst TMA & RUN à Cluses. Vous piloterez le RUN et la TMA d’applications métier, en arbitrant entre incidents, évolutions et priorités.

Vous qualifierez les demandes, prioriserez selon la valeur métier et assurerez le suivi des KPI et SLA, tout en coordonnant le support N1/N2/N3 et en validant les tests avant mise en production.