Gestionnaire CRM & Email Marketing (H/F)

Qui sommes-nous ?

Agence Glx, c'est une agence growth & marketing digital basée à Dury (80). On gère la stratégie CRM, email marketing et acquisition de plus de 40 marques e-commerce (The

Pure

Beauty, La Boîtes à Lutins, French Waver, Cartech, Waterplops.).

On travaille vite, on teste beaucoup et on apprend chaque jour.

L'équipe est composée de 7 personnes répartis en 2 pôles : création et refonte site e

Commerce & Marketing.

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Le contexte

Le Q4, c'est notre période la plus intense : Black Friday, Noël, soldes d'hiver... C'est à cette période que nos clients font plus de la moitié de leur chiffres d'affaires.

Nous avons besoin de renfort dès cet été pour aborder cette période dans les meilleures conditions et pour avoir le temps de te former avant le grand rush.

Tu intègres le pôle marketing, composée de Caroline, Cheffe Marketing et de Léa, Gestionnaire CRM. Tu seras formé(e) en condition réelle avec de vrais cas pratiques. De vrais projets clients te seront ensuite confiés.

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Tes missions

• Concevoir des emails marketing complets (copywriting, angles marketing, intégration des éléments visuels) en respectant l'univers et les codes de chaque marque cliente pour :

- la création de flows automatisés (bienvenue, abandon panier, post-achat, réactivation, capture d'avis...)

- le déploiement de campagnes (newsletters, promotions, séquences saisonnières...)

• Proposer des stratégies CRM multicanal aux clients de ton portefeuille, en combinant email et Whats

App pour maximiser l'impact à chaque étape du parcours client (séquences automatisés, campagnes de messages et relances)

• Suivre les performances (ouvertures, clics, conversions, délivrabilité.) et proposer des axes d'amélioration pour augmenter la performance des marques
• Communiquer avec les clients sur les résultats et les potentielles optimisations à prévoir
• Organiser et documenter ton travail sur l'outil interne de l'Agence en lien avec l'équipe
• Proposer de nouvelles idées, de nouveaux concepts marketing.

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Ton profil

• Formation en marketing digital, communication ou équivalent
• À l'aise avec l'un des outils créatifs suivants : Canva, Figma ou Adobe
• Bonne plume en français, sens du détail, rigueur
• Tu sais gérer plusieurs projets en parallèle sans t'éparpiller
• Tu es curieux(se), créatif(ve) et organisé(e)

Ce qui serait un plus pour nous :

• Une première expérience en gestion de CRM ou email marketing (alternance ou stage comptent)
• Tu connais Klaviyo ou un outil d'emailing équivalent
• À l'aise avec les outils suivants : Klaviyo, Shopify, Notion, Kanal, IA (Claude notamment).

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Pourquoi rejoindre Agence Glx ?

• Une véritable expertise en e

Commerce et un accompagnement personnalisé pour nos clients

• Une équipe passionnée et soudée avec une vraie culture du feedback
• Une carte **SWILE** (carte déjeuner)
• Une période Q4 intense qui vaut 1 an d'expérience en conditions normales

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Process de recrutement

• Step 1 : Candidature par email (CV + quelques lignes de motivation)
• Step 2 : Si profil retenu, appel de 15/20 min pour faire connaissance avec Marine, co-fondatrice de l'Agence
• Step 3 : Si profil retenu, participation à un cas pratique (création d'un email marketing ou autre sujet en lien avec les activités)
• Step 4 : Rencontre avec Marine et la responsable du pôle, puis le responsable de l'agence et si ça match, on t'envoie notre proposition