Gestionnaire courrier & opérations

Créée en 2019, Ma-domiciliation.fr est une startup en forte croissance spécialisée dans la domiciliation d’entreprises . Basée sur les Champs-Élysées (75008, Paris) , elle permet aux TPE et PME d’obtenir une adresse professionnelle pour leur siège social. En forte croissance, elle compte aujourd’hui plus de 25 000 entreprises clientes.

Pourquoi les rejoindre ?

• Un poste au cœur de nos opérations : vous rejoignez une équipe à taille humaine et prenez en charge une mission indispensable au fonctionnement quotidien de Ma-Domiciliation.fr.
• Une trajectoire de croissance ambitieuse : L’entreprise vise à doubler son nombre de clients et à élargir son offre avec de nouveaux services.

Vous rejoindrez notre équipe Opérations et travaillerez en binôme avec notre gestionnaire courrier senior.

Gestion et numérisation du courrier (85 %)

• Réceptionner et trier quotidiennement les courriers reçus
• Identifier le client destinataire de chaque courrier
• Scanner et enregistrer les courriers dans notre logiciel interne
• Enregistrer les recommandés et documents administratifs
• Préparer et affranchir les courriers et colis à réexpédier
• Contrôler la qualité du traitement et éviter les erreurs d'attribution
• Participer à l'amélioration des procédures et de nos outils

Accueil physique (15%) :

• Accueil de facteurs, livreurs et huissiers
• Accueil de clientèle

En l'absence de votre manager, vous pourrez ponctuellement prendre en charge certaines missions complémentaires de coordination et de suivi logistique.

Profil recherché :

• Une première expérience dans le traitement du courrier, la logistique, la gestion documentaire ou un environnement opérationnel est appréciée.
• Rigueur et concentration : vous êtes à l'aise avec des tâches répétitives nécessitant un haut niveau d'attention et de fiabilité.
• Esprit d’équipe et collaboration : Travailler efficacement avec les équipes Customer Success, Produit et Tech.
• Compétences techniques : Une aisance avec les outils de gestion digitale

Déroulement des entretiens :

Entretien téléphonique avec Pierre (fondateur)

Entretien physique dans nos locaux avec Pierre (fondateur)

Informations complémentaires :

Date de début : dès que possible

Lieu de travail : 78 avenue des Champs-Elysées 75008 Paris