Gestionnaire courrier (H/F)

NBI:/ Vos activités principales: Au sein du bureau des relations avec les usagers, le gestionnaire courrier gère le courrier à l'arrivée et au départ. Il est chargé de:

• Ouvrir les plis à l’arrivée ;
• Réceptionner les actes au titre du contrôle de légalité ;
• Enregistrer certains courriers « arrivée » sur une application ;
• Pré-orienter les plis en vue de leur attribution à un service ;
• Enregistrer les courriers recommandés à l’arrivée
• Répartir et acheminemener les plis ;
• Affranchir le courrier au départ
• Etablir des accusés de réception concernant les courriers des usagers dans le cadre de la démarche Qualité du service ;
• Effectuer les navettes dans les étages ;
• Numériser le courrier entrant.

Il participe:

• A la rédaction des réponses aux courriels des usagers (boîtes fonctionnelles et démarche SVE – saisine par voie électronique)

Il a plus particulièrement pour mission:

• La préparation du courrier réservé du préfet de la région d’Ile-de-France, préfet de Paris

votre environnement professionnel:

Activités du service:

Le Service Général du Soutien Opérationnel a pour mission de fournir les outils et les moyens aux usagers de la préfecture afin que ceux-ci puissent exécuter leurs missions dans les meilleures conditions possibles. Le SGSO est constitué du Service Interministériel Départemental des Systèmes d'Information et de Communication (SIDSIC) , du Bureau des Moyens et de la Logistique (BML) , du Bureau des relations aux usagers (BRU) et du bureau des affaires administratives et financières (BAAF).

Composition et effectifs du service:

Le SGSO est composé de 80 agents

Le BRU est composé de 26 agents

• Liaisons hiérarchiques:

Le chef de la section courrier accuiel / la cheffe du bureau des relations aux usagers (BRU)

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste:

• discrétion, disponibilité et polyvalence
• En tant que de besoin l’agent peut être amené à intervenir dans tout domaine que la réactivité et l’efficacité du burau exigent

Profil recherché

Connaissances techniques

Connaître l'environnement professionnel: niveau pratique à acquérir

Avoir des compétences en informatique - bureautique: niveau pratique requis

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe: niveau maîtrise requis

Savoir s'organiser: niveau pratique à acquérir

Savoir appliquer la réglementation: niveau pratique requis

Savoir-être savoir s'adapter: niveau maîtrise requis avoir le sens des relations humaines: niveau maîtrise requis savoir communiquer: niveau maîtrise requis

Présentation de Préfecture de Paris / Préfecture de Région Ile-de-France

Préfecture de Paris / Préfecture de Région Ile-de-France