Gestionnaire Contrats Assurances – Santé Individuelle, GAV - Villeneuve d'Ascq H/F

À propos de Gan Assurances

Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles. Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti partout en France, nous formons le 5ᵉ réseau français d'Agents généraux, alliant proximité et expertise.

Labellisée « Engagé RSE » par l'AFNOR, notre priorité est de concilier performance et responsabilité, pour un avenir durable au service de nos collaborateurs, de nos Agents généraux et de nos clients.

Vos futures missions

• Assurer la souscription et la gestion des contrats assurances santé individuelle, garanties accidents de la vie et dans le respect des résultats techniques, de la politique et des règles de souscription envigueur.
• Procéder à l'analyse de risque.
• Effectuer les opérations administratives (saisie d'affaires nouvelles, d'avenants, de résiliations, de suspensions,…) pour le compte du réseau commercial.
• Répondre aux questions par téléphone et email du réseau commercial sur les dossiers.
• Assurer un reporting auprès de la hiérarchie.

Quel profil recherchons‑nous ?

• De formation Bac +2 avec une expérience en gestion et production de contrat Assurances.
• Sens du relationnel et du service client.
• À l'aise au téléphone (excellente expression orale) et avec les outils informatiques.
• Capacités d'analyse et compétences rédactionnelles.
• Esprit d'équipe.
• Organisé et rigoureux.
• Maitrise environnement informatique Excel, application, SharePoint, Teams, Outlook, …
• Autonome et sachant faire preuve d'adaptabilité.

Nous assurons un accompagnement sur nos produits et processus de souscription.

Rejoindre Gan Assurances, c’est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : « la Confiance, l’Efficacité, la Proximité et la Détermination ».

Vous vous reconnaissez dans ce poste, n'hésitez plus et postulez !

Au plaisir d'étudier votre candidature.

La société Gan Assurances est attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.