Gestionnaire contrat leasing H/F

• Etablissement de financement spécialisé dans le leasing de renom
• Première expérience dans le domaine du leasing

Notre client

Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (Back-Middle Office, KYC, Risques, Analyste crédits).Notre client, Établissement de financement spécialisé de renom, recherche unGestionnaire contrat leasing H/F pour rejoindre ses équipes à Vaucresson.

Poste et missions

En tant que Chargé de relation clientèle leasing , vos missions sont :Suivre administrativement les contrats clients et réseauAssurer les relations téléphoniques avec les concessionnaires et les clients : accueil, suivi des dossiers, routage des appels, relancesTraiter les demandes simples et complexes clients et concessionnaires : changement d'adresse, réaménagements, renégociation, réclamations, gestion des sinistres, …Contribuer à la satisfaction client et assurer la fidélisationPromouvoir les outils digitaux mis à la disposition des clients et du réseau (exemple : site web, Restart, portail concessionnaire, etc…)Contribuer à la gestion administrative du service : classement, protection des documents reçus, point de suivi d'activitéAssurer la mise en production des dossiers de financementContrôler les différents éléments des dossiers de financement avant la mise au paiement,Relancer le portefeuille des contrats non conformesPayer les dossiers de financementAssurer la gestion administrative des dossiers payés : garanties, récupération des originaux, tri…Respecter les procédures de son départementConnaitre et maitriser les procédures du départementMettre en place et tenir à jour les procédures internes de son serviceS'assurer de la conformité des opérations menées dans son service

Profil recherché

Vous disposez d'un Bac+2 dans une filière commerciale ou idéalement sur le secteur bancaire/financier avec une première expérience dans le secteur du leasing.Vous aimez le challenge, vous êtes rigoureux et vous aimez la relation client.

Conditions et Avantages

Itérim