Gestionnaire Contenus & Plateforme e-learning H/F

Description du poste

Au sein de l’équipe Training, le/la Gestionnaire Contenus & Plateforme e-learning est en charge de la mise à jour, de l’optimisation et de la diffusion des contenus de formation, ainsi que de l’administration opérationnelle de la plateforme de formation Bealink. Il/elle contribue à garantir une expérience apprenante fluide, engageante et à fort impact pour l’ensemble des entrepreneurs iad, en e-learning, présentiel et blended, dans tous les pays où nous sommes présents.

Activités principales

Offre de formation iad

• Concevoir des ressources e-learning interactives avec Articulate Storyline et Rise (modules scorm, quiz, animations)
• Mettre à jour les modules e-learning existants (contenus, visuels, modalités pédagogiques)
• Adapter et mettre à jour les supports pédagogiques des formations en présentiel (slides, guide d’animation, fiches, exercices)
• Assurer la cohérence pédagogique et la qualité des contenus
• Intégrer les évolutions métier, réglementaires ou outils dans les formations e-learning et présentiel
• Veiller à l’accessibilité et à la lisibilité des contenus sur la plate-forme pour tous les profils d’apprenants
• Assurer la compatibilité technique des contenus avec la plateforme Bealink (SCORM, etc.)

Administration de la plateforme Bealink

• Paramétrer les modules, parcours et offre à la carte dans la plate-forme
• Publier et organiser les formations (e-learning et sessions présentielles)
• Optimiser et faire évoluer le LXP selon les usages et retours des utilisateurs
• Gérer les parcours de formation
• Assurer la qualité et le suivi des données (suivi des apprenants, édition et analyse de reporting, tracking)

Support et coordination avec les équipes iad internes internationales

• Accompagner les équipes formation et métiers sur les usages de la plateforme
• Être un point de contact opérationnel pour les besoins liés aux contenus et à la plate-forme Bealink
• Répondre aux dysfonctionnements remontés et apporter des solutions, en coordination, si besoin, avec les équipes digitales (mise en ligne des parcours, modifications rapides)
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de production et de diffusion
• Faire vivre l’offre de formation en collaboration avec les services communications des pays

Qualifications

Profil recherché

Compétences techniques

• Maîtrise des outils Articulate Storyline et Rise : création / intégration de modules e-learning et multimédia (des exemples de productions seront demandés).
• Expérience confirmée en administration de plate-forme LMS / LXP (Bealink en priorité et autres outils seraient un +) : création de parcours, paramétrage, tests, mise en ligne, reporting, animation...
• Langues :
  • Parfaite maîtrise de la langue française (écrit et oral, orthographe)
  • Anglais courant écrit et oral
  • Autres langues seraient un +
• Notions de pédagogie (digitale et présentielle)
• Gestion de contenus multimédias (images, vidéos, quiz)
• Expérience à l’international Veille technologique et pédagogique

Savoir-être & posture

• Rigueur et sens du détail
• Organisation et gestion des priorités
• Réactivité et capacité à gérer des demandes opérationnelles
• Esprit collaboratif
• Orientation "service client" : focus sur l’excellence et la satisfaction
• Curiosité, capacité à être force de proposition et à apporter des solutions
• Être ambassadeur des valeurs de l’entreprise auprès de toutes parties internes et/ou externes

Expérience

• Expérience en gestion de contenus de formation multimédia (e-learning, présentiel, classe virtuelle, vidéos, animations, blended learning…)
• Expérience en administration et animation de plate-forme LMS / LXP
• Une expérience dans un environnement en forte croissance ou réseau (type iad) est un plus

iad est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous sommes déterminés à offrir une opportunité équitable à tous les candidats qualifiés, sans distinction de race, de genre, de religion, d'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.