Gestionnaire Contentieux Locatif H/F (Nouvelle fenêtre)

Description du poste et des missions

Pour accompagner ces changements, HABITAT 77 recrute : Un(e) Gestionnaire Contentieux Présents en CDI à Melun. Au sein du service Contentieux Locatif composé de 8 gestionnaires contentieux et 1 assistante contentieux sous l’autorité de la responsable du service, vous aurez pour mission d’engager et de suivre les procédures judiciaires concernant les expulsions, le recouvrement et les cas complexes des locataires en place d’un secteur déterminé.

• Réception, contrôle et analyse des dossiers transmis par les territoires
• Engagement et suivi des procédures d’expulsion et de recouvrement
• Courriers, relances, convocations et accueil des débiteurs
• Recherche de solutions amiables pour résorber l’impayé : plan d’apurement, dossier FSL, maintien ou secours divers, garant, restitution des annexes, mutation dans un logement plus adapté à la composition familiale et aux facultés contributives, demande d’ASLL, etc.
• Engagement et suivi des procédures complexes : décès, occupations illégales, locaux abandonnés, surendettement, commerces
• Réception des appels téléphoniques
• Mise à jour de la fiche contentieuse sous PIH
• Représentation de l’Office devant les instances compétences pour les affaires relevant du contentieux locatif, notamment les CPIL
• Partenariat avec les professions juridiques, les travailleurs sociaux, la CAF et les services de l’État
• Accueil des partenaires locaux, personnels de territoire, auxiliaires de justice
• Contrôle/validation des factures (WORKFLOW) avant saisie du bon de commande
• Suivi du portefeuille alloué et point activité avec le responsable
• Rédactions de notes internes (quittancement, SLS