Gestionnaire contentieux (H/F)

RESPONSABILITÉS :

L'agent du bureau contentieux/PLV est, en interne, à l'interface des opérations réalisées, d'une part: par le bureau recettes et les ordonnateurs, et d'autre part, par celle de la comptabilité générale. En externe, il assure la liaison avec les débiteurs, les huissiers et les officiels ministériels adéquats. Il exécute les actes administratifs et comptables, de gestion courante et au titre des opérations de fin d'année. Il compile les informations nécessaires en vue de la transmission pour recouvrement précontentieux et contentieux des factures non soldées, mandate les éventuelles retenues sur paie et prépare les dossiers destinés à la présentation du Conseil d'Administration.

Entre le 5 et le 10 de chaque mois, il transmet à l'Agent comptable et au Conseil d'Administration les dossiers retenus, et effectue l'envoi des retenues sur paie auprès de la Direction des Finances Publiques. Il répond aux interrogation des débiteurs, et les avertit de l'avancement des procédures engagées contre eux le cas échéant.

• Gestion des dossiers parvenus en fin de recouvrement amiable, interface avec l'ordonnateur et la gouvernance
• Gestion des relances contentieuses pour compte propre ou pour compte de tiers (interface avec huissier, saisie de créances simplifiées, avis à tiers détenteurs...)
• Mise en place et suivi des retenues sur paie des trop perçus pour le compte de l'Université
• Saisie et mis à jour des bases de données dédiées au suivi des débiteurs contentieux et des échéanciers de recouvrement.
• Saisie et mise en forme des documents divers (courriers, rapports, certificats administratifs), les reproduire et les diffuser.
• Suivi des dossiers et relance des interlocuteurs internes et externes concernés
• Contrôle des encaissements provenant des débiteurs
• Création de clients et des titres de recettes concernant le portefeuille dont il a la charge
• Application de la réglementation imposée dans son domaine d'activité (quotités saisissables, délais de recours auprès de mandataires judiciaires...)
• Accueil physique et téléphonique, orientation interlocuteurs internes et externes
• Réceptionne et diffuse, assure la traçabilité du courrier.
• Classe et archive les documents liés à l'activité\n\n

Logiciels ou matériels spécifiques utilisés :

OUTLOOK ; SIFAC+

Conditions particulières d'exercice :

Télétravail possible en respect de la charte de l'Université et du service

PROFIL RECHERCHÉ :

• Connaissance de l'organisation générale des finances publiques, de la réglementation contentieuse et de la paie des agents du service public, du fonctionnement de l'établissement et de ses composantes.
• Capacité d'exécution rapide, notamment à l'écrit
• Capacité de maintien d'une attitude calme et respectueuse lors des relances téléphoniques
• Sens de la confidentialité
• Précision et rigueur dans le suivi des dossiers
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel), ERP SIFAC (environnement SAP) et du logiciel de gestion DRH SIHAM
• Travail en équipe, aptitudes relationnelles
• Sens de l'organisation, capacité d'adaptation
• Rigueur
• Communication en interne et en externe\n\n

Poste à pouvoir dès le 01/01/2027.

Le poste est ouvert aux contractuels et aux titulaires de catégorie C.

Rémunération mensuelle brute: 2110.42€

• 48.5 jours de congés annuels, dès la première année universitaire, aménagement possible du temps de travail sur 4.5 jours, 37h30 / semaine, la possibilité d'avoir des jours de télétravail réguliers et/ou ponctuels, sous conditions,
• la participation au remboursement des frais de transport, forfait mobilité durable, aux frais complémentaire santé à hauteur de 15€/mois,...
• l'accès à des prestations d'action sociale, accès aux services de la crèche et du centre de loisirs situés sur le campus Lyon Tech La Doua
• l'accès aux activités artistiques et sportives de l'université, tarifs préférentiels loisirs,
• possibilités de développement professionnel en interne (concours, mobilité, formation continue et parcours professionnel)
• restauration sur le campus avec une participation financière de l'université