Gestionnaire contentieux

Gestionnaire contentieux - F/H

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.
Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…, ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.
Le
poste :

Au sein de la Direction Sud-Est Méditerranée du groupe ICF
Habitat, le service Contentieux locatif a pour mission de garantir le
recouvrement des impayés et la bonne application des procédures judiciaires,
dans le respect des règles légales et des valeurs sociales du bailleur.
Vos principales missions
Sous la responsabilité de la Responsable juridique, vous
prenez en charge la gestion complète des dossiers contentieux relatifs aux
locataires présents, lorsque les démarches amiables ou sociales n'ont pas
abouti.
Vous êtes notamment chargé(e) de :
Diligenter
et assurer le suivi des procédures contentieuses des impayés locatifs;
Coordonner
les actions avec les huissiers, avocats et partenaires sociaux ;
Participer
aux réunions d'impayés avec les directions territoriales et conseiller les
équipes locales sur les actions à mener ;
Collaborer
étroitement avec les conseillers sociaux pour évaluer les situations et
rechercher des solutions préventives avant expulsion ;
Préparer
et suivre les procédures d'expulsion (réunions, décisions, planification
avec l'huissier) ;
Proposer
le passage en irrécouvrable de certaines créances et contribuer au suivi
statistique de l'activité ;
Contrôler
la qualité des prestations des partenaires juridiques et valider les
factures ;
Réaliser
les reportings et tableaux de suivi.
Vous êtes garant(e) de :
La
fiabilité et de l'exhaustivité des informations enregistrées dans les
systèmes d'information (Ikos) ;
Du
respect des délais et de la conformité des procédures engagées.

Formation
supérieure (minimum Bac +2) en droit, professions immobilières ou gestion
du contentieux.
Une
expérience confirmée dans la gestion de contentieux locatifs, idéalement
au sein d'un bailleur social, est fortement souhaitée.
Une
connaissance du droit locatif, des procédures de recouvrement et du
fonctionnement des acteurs institutionnels (préfectures, huissiers,
avocats, services sociaux) est un atout majeur.
Compétences et savoir-être
Excellente
aisance relationnelle et capacité d'adaptation à des interlocuteurs variés
(locataires, partenaires, institutions).
Fermeté
bienveillante, diplomatie et sang-froid face à des situations
conflictuelles.
Rigueur,
autonomie et sens de l'organisation dans la gestion des dossiers.
Qualités
rédactionnelles et esprit d'analyse.
Maîtrise
des outils bureautiques (Word, Excel) et des systèmes de gestion
dématérialisée (une connaissance d'Ikos est un plus).

Rejoindre le service contentieux locatif, c'est intégrer une équipe engagée et solidaire, où le sens du service public, la rigueur juridique et la bienveillance guident chaque action.
Vous participerez à la préservation du parc locatif et à l'accompagnement de nos locataires dans une approche à la fois juridique et humaine.
Informations
complémentaires :

Type de contrat :
Contrat à durée déterminée
Lieu de travail :
124 BOULEVARD VIVIER MERLE
LYON, 69003
France
Rejoindre
ICF Habitat, c'est… 

• Apporter sa pierre à l'édifice en contribuant à une mission sociale.  
• Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du
digital. 
• Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions.
• Trouver une entreprise dont la longévité n'est plus à prouver de par ses 97 ans
d'histoire. 
• Bénéficier d'un package de rémunération
attractif et de conditions
flexibles. 

… Et surtout des valeurs qui nous rassemblent et nous ressemblent : créer le lien, œuvrer pour la qualité, partager pour progresser.

Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès
maintenant  

Dans le cadre de sa politique
diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont
celles de personnes en situation de handicap.