Gestionnaire Conseil Assurance Maladie H/F

Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés !Au coeur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Lot et ses 140 collaborateurs oeuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 150 000 bénéficiaires lotois. Elle a également en gestion plus de 50 000 assurés dans le cadre d'une mission nationale de gestion des personnes écrouées.Notre signature : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN.Une ambition : Garantir un égal accès aux soins pour tous.Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture. # Fiersdeproteger.

Description du poste

Le Pôle Revenus de Substitution, composé d'une dizaine de collaborateurs, contribute aux paiements des indemnités journalières aux assurés en situation d'arrêt de travail pour maladie, accident du travail - maladie professionnelle ou en congé maternité, paternité, adoption en appliquant le droit aux prestations au regard de la législation concernée.

Vos missions au quotidien

• gérer la situation administrative des clients en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées,
• étudier le droit, calculer et verser les prestations en se référant à la réglementation et aux procédures relatives au secteur concerné,
• gérer la relation clients assurés et employeurs : appels sortants, rendez-vous téléphoniques.
• participer à la mise en oeuvre d'actions médico-administratives des dépenses de santé (détection des anomalies et signalements, gestion des réclamations.).
• Un accompagnement à la prise de fonction et une formation seront mis en oeuvre le temps nécessaire à la montée en compétences sur les différents domaines d'activité.

Profil recherché

• Bonne capacité d'apprentissage et de mémorisation de la législation et des règles de droit,
• maîtrise et aisance dans l'utilisation de l'outil informatique (nombreux applicatifs et double écran),
• Respect des procédures,
• Bonne capacité d'analyse et de compréhension,
• Capacité à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs,
• Rigueur, méthode, esprit de synthèse,
• Aptitude à travailler en équipe,
• Respect du secret professionnel et neutralité

Votre formation

De formation Bac +2, Rémunération - Niveau 3 de la classification des salariés et cadres de l'assurance maladie - Rémunération : 26 845.98€ brut sur 14 mois (Prime de vacances d'1/2 mois de salaire en mai et septembre et Gratification annuelle d'un mois de salaire en novembre)- Conditions de travail flexibles : 39h/semaine avec horaires variables et possibilité de télétravail sous certaines conditions- Jusqu'à 20 jours de RTT annuels selon plusieurs formules au choixMais aussi- Titres-restaurant (11,52€/jour travaillé, avec 60% pris en charge par l'employeur )- Mutuelle d'entreprise (50% prise en charge par l'employeur )- Prise en charge à 50% des frais de transport - Parking gratuit et privé - CSE avec de nombreuses offres (locations de vacances, activités sportives et culturelles, etc. )

• Titres-restaurant (11,52€/jour travaillé, avec 60% pris en charge par l'employeur )
• Mutuelle d'entreprise (50% prise en charge par l'employeur )
• Prise en charge à 50% des frais de transport
• Parking gratuit et privé
• CSE avec de nombreuses offres (locations de vacances, activités sportives et culturelles, etc. )

Nous encourageons toutes les candidatures et nous engageons à garantir l'égalité des chances, sans discrimination, dans un environnement de travail inclusif et respectueux.

Processus de recrutement

• 1. Sélection sur CV et lettre de motivation.
• 2. Test écrit organisé pour évaluer vos compétences.
• 3. Deux entretiens pour mieux vous connaître et voir si vous êtes fait pour ce poste.

test écrit le 24/09/2026

Experience

Débutant accepté

Qualification

Employé qualifié

Secteur d'activité

Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles

• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations.
• Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
• Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.