Gestionnaire Conseil allocataires H/F (Formation CQP)

Description du poste

Intégré(e) à notre promotion composée de 12 stagiaires alternants, vous serez formé(e) à notre environnement de travail, la législation des prestations familiales et nos applicatifs métiers. À l'issue de votre formation diplômante, vous pourrez intégrer le service d'accès aux droits des allocataires par un traitement de leur dossier en application des réglementations et procédures en vigueur.

Missions

• D'étudier les demandes de prestations familiales : analyser leurs besoins et apporter des réponses adaptées.
• De réaliser un diagnostic des situations allocataires : étudier les droits et actualiser les situations.
• D'analyser les droits potentiels des allocataires
• De mettre en application la réglementation et les procédures
• De rechercher des informations complémentaires auprès des allocataires afin de mettre à jour leur situation

Évolutions professionnelles

L'emploi de gestionnaire conseil est susceptible d'ouvrir la voie à des parcours professionnels tels que référent technique en prestations familiales/accueil, formateur, manager, contrôleur.

Profil recherché

Formation

De niveau Bac à Bac+, idéalement avec une expérience en relation client ou gestion administrative.

Compétences

L'esprit d'équipe et d'entraide sont deux valeurs essentielles. Dynamique, vous avez su développer un vrai sens des priorités. Votre rigueur et votre esprit de synthèse vous permettront de gérer l'ensemble des dossiers confiés. Vous faites preuve de qualités d'écoute et avez le sens du service.

Mobilité requise

Déplacements possibles dans le département de la Seine-Saint-Denis et à Paris 19ème.

Rémunération

Rémunération brut mensuelle : 1 057 euros + Primes Vacances et 13ème mois et RTT.

Ce que nous vous offrons

Télétravail possible après la certification. RTT (3,5 jours pendant la formation, 20 jours/an après). % du remboursement des frais de transports (Navigo) durant toute la durée de la formation. Télétravail possible après la certification jusqu'à 3 jours/semaine. Mutuelle, intéressement et cadre de travail bienveillant. Une formation certifiante (équivalence Bac) et rémunérée pour construire une carrière solide.

Diversité et inclusion : Notre engagement

La Caf de la Seine-Saint-Denis est un employeur qui valorise la diversité et garantit l'égalité des chances. Notre formation est également accessible aux personnes en situation de handicap.