Gestionnaire Conseil Allocataires (H/F)

Offre n° 207HQKN – Gestionnaire Conseil Allocataires (H/F)

La Caisse d'Allocations Familiales de la Haute-Vienne recrute 6 Gestionnaires Conseil Allocataires (H/F). Votre mission principale sera de garantir un paiement juste, rapide et régulier des droits aux allocataires à travers la gestion et le suivi au quotidien des dossiers et la gestion de la relation client (téléphone, accueil, courriel). Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous facilitez l'accès aux droits aux prestations familiales et favorisez les relations avec les partenaires. Vous réalisez un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et sociales, traitez et suivez les dossiers jusqu'à résolution, repérez les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et coopérez avec le réseau des partenaires impliqués.

Type de contrat

CDI. Temps plein, 36 heures semaine, travail en journée.

Salaire

• Salaire brut annuel : 26 000 € à 26 800 € sur 12 mois
• Intéressement / participation
• Complémentaire santé
• Titres‑restaurant / Prime de panier
• CSE
• Indemnité transports

Déplacements : Jamais.

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez‑vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus

Employeur

100 à 199 salariés

Notre Caf fait partie du réseau des 101 Caf qui forment, avec la Cnaf, la branche Famille de la Sécurité Sociale. Elle est un organisme de droit privé départemental et assure une mission de service public. La Caf de la Haute‑Vienne compte 87 400 allocataires.