Gestionnaire compte client en alternance

• Gestion de la facturation clientsÉmission et transmission des factures aux clients dans le respect des délais
• Vérification de la conformité des éléments de facturation

Suivi des encaissements et des comptes clients

• Contrôle des règlements et lettrage des comptes
• Suivi des factures en attente de paiement
• Identification et analyse des écarts

Relance clients

• Mise en œuvre des actions de relance (mail, téléphone)
• Suivi des litiges en collaboration avec les équipes concernées
• Contribution à la réduction des délais de paiement

Collaboration interne

• Interface régulière avec le service commercial pour le suivi des dossiers clients
• Participation à l'amélioration des processus administratifs et financiers

• Bac +3 minimum (type GEA, gestion, comptabilité, ou équivalent)

Compétences techniques

• Maîtrise de SAP ou d'un ERP équivalent
• Bon niveau sur Excel (recherche V, tableaux croisés dynamiques appréciés)
• Aisance avec les outils numériques et le Pack Office

Compétences comportementales

• Bon relationnel et sens du service
• Excellentes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral
• Rigueur et sens de l'organisation
• Esprit d'analyse et capacité à gérer les priorités
• Autonomie et proactivité
• Ouverture d'esprit et esprit d'équipe