Gestionnaire clients (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le transport, un(e) Gestionnaire Client H/F sur le secteur de Cholet.

Vos missions

• Au sein du service relation client, vous aurez pour principales missions :
• Assurer le suivi des clients sensibles ;
• Prendre en charge et suivre les litiges clients ;
• Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées ;
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution ;