Gestionnaire Clientèle Copropriété H/F

Offre n°

Gestionnaire Clientèle Copropriété H/F

Foncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute. Avec déjà plus de 600 agences et 10 000 salariés en France et à l’international, nous visons à être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour la qualité de service et le développement de solutions innovantes.

Responsabilités clés

• Relation client et commerciale
  • Visiter les immeubles du portefeuille pour évaluer l’état du patrimoine et répondre aux demandes des copropriétaires.
  • Planifier, préparer, participer et tenir les assemblées générales et conseils syndicaux, puis rédiger les procès‑verbaux.
  • Assurer la présence opérationnelle sur le terrain pour renforcer la proximité et l’expérience client.
• Gestion technique
  • S’assurer de l’exécution du règlement de copropriété et suivre les décisions des assemblées.
  • Suivre les travaux, gérer les contrats de maintenance, les assurances et les sinistres en coordination avec les pôles d’expertise.
• Gestion administrative, juridique et financière
  • Construire et suivre le budget de fonctionnement de la copropriété.
  • Assurer le suivi des procédures judiciaires et des dossiers de contentieux.
  • Alimenter l’outil de gestion de la relation client pour toutes les démarches entreprises.

Ce que nous offrons

• Opportunité de travailler au sein d’une entreprise en pleine croissance et tournée vers le digital.
• Environnement stimulant et collaboratif, au cœur de la vie des copropriétaires.
• Mobilité interne, transversale, hiérarchique ou géographique, avec des agences proches de chez vous.
• Accompagnement sur mesure via une plateforme d’intégration, de mobilité interne, et de formation.
• Technologies : Apple avec suite Office, logiciel de gestion Millenium (intuitif et interne).
• Avantages : Accords télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE, RTT, 13ème mois.
• Primes Foncia (services, diagnostics, travaux, assurances) et avantages chez partenaires (location voiture, téléphonie).
• Mutuelle, prévoyance, remboursement de titre de transport à 50 %, mission handicap.
• Programme de formation certifié Qualiopi : 300 h de formation (présentiel, virtuel, en situation de travail).

Profil recherché

• Expérience en gestion de copropriété ou gestionnaire en reconversion, avec compréhension des spécificités du métier.
• Organisation, curiosité, autonomie, rigueur.
• Fibre commerciale et goût de la relation client.
• Esprit d’équipe essentiel.
• We welcome all ages, diplomas, parcours, and lieux de vie.

Foncia valorise la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures sont bienvenues, sans distinction d’âge, de diplôme, de parcours ou localité.

Pour en savoir plus sur le poste, n’hésitez pas à poser vos questions pendant le processus de recrutement.

Types de contrat

CDI, travail à temps plein.

Foncia s’engage à vous offrir un parcours de formation enrichissant pour soutenir votre développement professionnel.