GESTIONNAIRE CLIENT H/F

A propos de l'entreprise :

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS. Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE. Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

A propos du poste :

SUPPLAY DOUAI recrute pour l'un de ses clients H/F est amenée a recruter dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons UN GESTIONNAIRE CLIENTS F/H.

Votre rôle ?

• Préparer les activités des clients de votre périmètre (traitement des cahiers des charges, analyse des besoins, paramétrages produits, plan de contrôle, …)
• Organiser la planification de la production et des flux (commandes client, plannings de production, approvisionnements emballages, planning court et long terme)
• Coordonner et garantir la bonne application des procédures et des exigences clients
• Piloter l'activité et suivre la réalisation de la production (suivi de l'état d'avancement quotidien des productions, ajustement du planning de production, maîtrise des stocks …)
• Communiquer auprès des clients et au sein des différents services de l'entreprise (contact privilégié avec les clients, participation aux réunions intra et inter services, reporting, suivi d'indicateurs)
• Participer à l'approvisionnement de certains composants nécessaires à la production (elaboration du plan d'approvisionnement, gestion des fournisseurs, gestion des délais de livraison, gestion des stocks, gestion des commandes, gestion des litiges …)