Gestionnaire client entreprise Recouvrement F/H
MétierOPERATION CLIENT - GESTIONNAIRE CLIENT RETRAITE ENTREPRISE 1Intitulé du posteGestionnaire client entreprise Recouvrement F/HContratContrat à durée déterminéeDurée du contrat9 MoisFinalité du posteVous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ?Tentez l'aventure Malakoff Humanis !Qui sommes-nous ? Le Groupe MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite) en France.Nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour contribuer à notre stratégie d'entreprise.Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap.Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.MissionsPourquoi avons-nous besoin de vous ? Au sein du service Gestion des Opérations Retraite, vous assurez le recouvrement des créances par des voies contentieuses pour les entreprises défaillantes.Où allez-vous travailler ? Vous intégrerez notre équipe de Gestionnaire Client entreprise Recouvrement F/H, travaillant sur le site de Guyancourt (78) pour un Contrat à durée déterminée de 9 mois.Quelles seront vos missions ? Assurer une interlocution privilégiée avec nos entreprises clientes de manière à apporter une gestion de qualité de l'ensemble de leurs comptes.
- Analyser et qualifier les dossiers des entreprises clientes
- Répondre aux appels téléphoniques de nos entreprises clientes
- Engager la procédure contentieuse
- Assurer le suivi des procédures devant les différentes instances
- Echanger avec les commissaires de justice afin de définir les actes de recouvrement à entreprendre
- Suivre le respect des échéances de délais de paiement
- Procéder aux déclarations de créances et suivre les procédures collectives.
- Contribuer à la fiabilisation des comptes
- S'assurer de l'exhaustivité des créances en amont des actions de recouvrement
- Mettre à jour la situation de l'entreprise et les actions spécifiques éventuelles
- Vous êtes titulaire d'un bac +2 avec une première expérience dans le domaine du recouvrement
- Aptitudes informatiques
- une connaissance de l'environnement Retraite Complémentaire serait un plus
- Savoir être :
- Capacité d'adaptation et d'apprentissage, flexibilité
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Capacité à travailler avec les équipes transverses
- Réactivité, anticipation