Gestionnaire Cautions et Service Client (CDI)

BTP Banque recherche un Chargé de Gestion Service Client (cautions) en CDI pour son site en Île-de-France. Vous serez expert en mise en place et gestion de cautions demandées par les clients.

Vous analyserez les demandes, rédigerez les actes, traiterez les formalités administratives et assurerez leur archivage. Vous gérerez les litiges et communiquerez avec les interlocuteurs internes et externes, tout en respectant les exigences juridiques et la qualité du service.