Gestionnaire bourse et logement H/F
Rejoignez une université à taille humaine au cœur de Paris
Héritière de l’université de Paris, l’Université Paris-Panthéon-Assas est porteuse de valeurs d’excellence, de respect des personnes et d’attachement à l'institution. Autant de raisons qui nourrissent une identité forte et la fierté de faire partie d’un projet collectif.
Votre environnement de travail
En tant que gestionnaire bourse et logement, vous intégrez l’équipe de la vie étudiante du centre Assas.
Le service de la vie étudiante développe son activité autour de quatre pôles : la vie associative et l’engagement, le pôle social et bourses, le pôle handicap et le service de santé étudiante (SSE).
Participez au développement de la vie associative des étudiants de l'université
- Gestion et suivi des bourses
- Gestion des attributions de logements sur nos partenariats
- Accueil et accompagnement des étudiants
- Prospection de nouveaux partenariats pour le logement
Activités principales
- Traiter, contrôler et gérer les bourses des CROUS de Paris et Créteil. Assurer un suivi régulier grâce à Business Object. Tenir un tableau de bord des situations complexes
- Accueillir les étudiants et effectuer des relances
- Résoudre les blocages avec les interlocuteurs internes et externes
- Effectuer le contrôle d’assiduité des étudiants boursiers
- Suivre les désistements et attributions des logements sur nos contingents CROUS et CIUP. Mettre à jour le formulaire de candidature et lancer la campagne
- Faire le lien avec les services de scolarité Prépa talents pour obtenir les listes de bénéficiaires
- Orienter et comptabiliser les étudiants sans hébergement
- Préparer les communications et informations liées aux bourses et aux logements
- Gérer les boîtes mails afférentes aux missions
- Suivre et mettre en forme des procédures. Répondre à des demandes d'information provenant d'interlocuteurs externes
- Orienter et accompagner les étudiants dans leurs démarches administratives quotidiennes (CPAM, CAF, etc.) ainsi que sur la vie du Campus
- Participer aux différentes tâches du service si nécessaire : saisie, tri… Assurer un appui administratif polyvalent au sein du service : engagement étudiant, étudiant en situation de handicap si l’activité du service le nécessite
- Participer au développement du service
Exprimez votre potentiel
Connaissances
- Connaissance du milieu universitaire et de l’organisation des services de l’université
- Connaissance de la gestion administrative
Savoir-faire
- Maîtrise des outils de bureautique particulièrement Excel
- Maîtrise de l’interface bourse sur APOGEE
- Maîtrise des techniques de communication orale et écrite
- Travail en équipe de manière collaborative
- Application de la règlementation
Savoir être
- Autonomie
- Sens de l’organisation
- Sens de l’anticipation
- Curiosité pour les missions du service
- Communication, grande écoute, excellent relationnel
Conditions particulières du poste
Fortes contraintes de calendrier pendant la période de rentrée universitaire. Poste à temps plein en présentiel. Possibilité de télétravail en dehors des périodes de forte activité.