Gestionnaire Back Office Banque - Litiges & Analyse - H/F

Gestionnaire Back Office Banque H/F

• Analyse & Traitement des litiges
• 34,5K€ L'opportunité Vous souhaitez évoluer sur un poste analytique en environnement bancaire, mêlant comptabilité et gestion de dossiers ? Nous recrutons plusieurs Gestionnaires Back Office pour intervenir sur le traitement et l'analyse de litiges liés aux opérations en espèces. Vos missions Au quotidien : Traitement des dossiers
• Prise en charge des contestations liées aux dépôts en espèces
• Analyse des opérations et des écarts constatés
• Étude des dossiers via les outils internes Analyse & décision
• Vérification des données comptables
• Prise de décision (régularisation ou rejet) en autonomie
• Identification des anomalies Suivi & reporting
• Rédaction de comptes rendus
• Suivi des dossiers dans le respect des délais
• Contribution à la qualité de traitement