Gestionnaire Back Office – ADB & Syndics (H/F)

Rejoignez Monte Paschi Banque !

Dans le cadre du développement de notre activité dédiée aux administrateurs de biens et aux syndics de copropriété, nous recherchons un(e) Gestionnaire Back Office pour accompagner la croissance de ce marché.

Au sein de notre Direction des Opération, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la sécurisation des opérations bancaires, tout en contribuant à la qualité de service apportée à nos clients professionnels.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les différentes fonctions support de la Banque.

Vos missions :

• Assurer la gestion administrative et opérationnelle des dossiers clients, de leur ouverture à leur suivi quotidien.
• Vérifier la complétude et la conformité des dossiers, en lien notamment avec les équipes KYC et Conformité.
• Traiter et suivre les opérations bancaires relevant du périmètre Back Office, dans le respect des procédures internes.
• Identifier, suivre et contribuer à la résolution des anomalies, réclamations opérationnelles et demandes de régularisation.
• Accompagner les équipes commerciales dans le suivi des dossiers et contribuer à la qualité de la relation avec les administrateurs de biens et syndics.
• Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting fiable de l'activité.
• Participer à l'amélioration continue des procédures et à la sécurisation des processus opérationnels.

Votre profil :

Issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +5 en banque, gestion ou finance , ou disposant d'une expérience équivalente, vous avez idéalement une première expérience en Back Office bancaire, en gestion de comptes professionnels ou en administration bancaire.

Vous disposez notamment :

• D'une bonne connaissance des opérations bancaires et de la gestion administrative des comptes professionnels.
• D'une compréhension des exigences réglementaires, notamment en matière de conformité et de contrôle.
• D'une maîtrise des outils bureautiques et des outils de suivi d'activité.
• D'une grande rigueur dans le traitement et la vérification des documents.

Vos qualités :

Rigoureux(se), organisé(e) et fiable, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre capacité à gérer les priorités.

Vous appréciez le travail en équipe, faites preuve de réactivité et savez collaborer efficacement avec différents interlocuteurs.