Gestionnaire au service des bourses de Créteil (H/F)

Missions principales:

Rattaché(e) au service des bourses, le/la gestionnaire du service des bourses est placé(e) sous la responsabilité directe de la responsable du service des bourses.

Description du poste:

1) Traitement des Dossiers Sociaux Étudiants (DSE)

• Instruction des DSE, génération des notifications conditionnelles de bourse
• Examen des pièces nécessaires à l’instruction des dossiers sociaux étudiants (documents liés à la scolarité, aux ressources etc.)
• Traitement des remontées informatiques d’inscription dans l’enseignement supérieur, génération des notifications définitives de bourse
• Gestion des différentes typologies d’aides financières (bourses, complément mérite, bourse de la culture, bourse de l’agriculture, …)

2) Réponses aux sollicitations étudiantes

Renseigner les étudiants sur leur DSE et les aides existantes, leur permettre de faire valoir leurs droits:

• Réponses aux mails des étudiants.

Conditions particulières d'exercice

• Pas de télétravail.
• 9h-17h du lundi au vendredi (35h).
• Objectifs qualitatifs et quantitatifs à atteindre.

Profil recherché

• Sens du travail en équipe.
• Autonomie.
• Qualité d’écoute, réactivité, aptitudes rédactionnelles.
• Adaptabilité à un nouvel environnement de travail.
• Appliquer les nouvelles réglementations.
• Connaissance des aides directes et indirectes dévolues aux étudiants.
• Connaissance des cursus dispensés en université appréciée.
• Expérience administrative.