Gestionnaire Assurance RC Pro & Auto H/F
ETIK ASSURANCE RECRUTE ! Localisation : Dardilly Contrat : Alternance Rémunération : Selon Barème Conventionnel Prise de poste : Septembre 2026 Le contexte Chez ETIK Assurance, nous accompagnons les professionnels avec une vision moderne, humaine et engagée de l'assurance. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Gestionnaire de contrats RC Professionnelle & Auto en assurance pour rejoindre une entreprise à taille humaine, en pleine dynamique de développement, où la proximité, l'expertise et la confiance guident le quotidien. Chez ETIK Assurance, nous croyons à une assurance de proximité, portée par des équipes engagées, autonomes et solidaires. Votre rôle Rattaché(e) à l'équipe de gestion, vous participez au suivi administratif et technique des contrats d'assurance Responsabilité Civile Professionnelle. Vous intervenez en lien étroit avec les clients et équipes en interne dans un environnement qui favorise l'apprentissage, l'autonomie et la montée en compétences. Vos missions principales Au quotidien, vous serez amené(e) à : 1. Gestion et suivi des contrats
- Relance et collecte des pièces contractuelles nécessaires aux dossiers
- Préparation et vérification des dossiers de souscription
- Mise en place et suivi des contrats en délégation et hors délégation
- Mise à jour des données clients, véhicules et conducteurs
- Traitement des avenants, quittances, paiements et régularisations 2. Accompagnement client
- Accueil téléphonique des clients et apporteurs
- Accompagnement dans les démarches de souscription
- Réponse aux demandes courantes de gestion
- Information de premier niveau sur les garanties RC Pro et Auto 3. Gestion administrative et relation client
- Traitement des emails et appels entrants
- Saisie des opérations courantes dans les outils internes
- Suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur finalisation
- Coordination avec les compagnies partenaires si nécessaire Le profil que nous r...