Gestionnaire assurance prévoyance H/F

Votre future entreprise en quelques mots

Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir‑façons ?

Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.

Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.

Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.

Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.

Et vous dans tout ça ?

Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.

Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.

Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici !

Vos futures missions

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière dans le secteur de l’assurance ?

Rejoignez les équipes Prévoyance en tant que Gestionnaire Assurance et participez à une activité essentielle au cœur de la relation client et de la gestion des prestations.

Votre futur rôle

Après un parcours d’intégration complet et un accompagnement adapté, vous interviendrez sur la gestion des prestations prévoyance, en lien direct avec les assurés et les partenaires.

Vos missions au quotidien

• Analyser la recevabilité des dossiers de prolongation d’arrêts de travail : contrôle des pièces justificatives, fiabilité des données et complétude des informations
• Gérer les actes liés aux sinistres, notamment les prolongations d’arrêts de travail et les dossiers d’invalidité
• Assurer une gestion rigoureuse dans le respect des règles de contrôle interne et des obligations réglementaires (lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme)
• Participer aux activités transverses du service (gestion de la boîte générique, tâches logistiques, etc.)

Une relation client au cœur de votre mission

• Assurer des échanges de qualité avec les interlocuteurs internes et externes via différents canaux (téléphone, mail, outils digitaux)
• Garantir des réponses claires, fiables et adaptées, dans une logique de satisfaction et de confiance client

Développez votre impact

• Contribuer activement au fonctionnement du service et aux projets en cours
• Être force de proposition dans les démarches d’amélioration continue (processus, qualité de service, efficacité opérationnelle)

Pourquoi nous rejoindre

Le département Prévoyance est au cœur des enjeux de relation client et de maîtrise de garanties de plus en plus techniques.

En intégrant nos équipes, vous développerez une expertise reconnue en assurances de personnes et évoluerez dans un environnement stimulant, propice à la montée en compétences.

Le profil recherché

• Une première expérience en assurances de personnes (idéalement en gestion de prestations) est appréciée
• Appétence pour les chiffres et l’analyse de données et les outils
• Sens du service client et exigence de qualité
• Rigueur, fiabilité et capacité de concentration
• Esprit d’équipe et sens du collectif
• Curiosité, dynamisme et capacité à proposer des améliorations

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et développer vos compétences dans un secteur en constante évolution.

Postulez dès maintenant et contribuez à la qualité de service de GGVie.