Gestionnaire Assistance Emprunteur - Service Client Lille

AFI ESCA recherche un Gestionnaire Assistance Service Emprunteur pour son site de Lille. Vous assurez le soutien des emprunteurs et traitez leurs demandes avec écoute, empathie et rigueur, en veillant à la qualité du service.

Profil recherché: Bac+2 à Bac+3, première expérience en gestion de clientèle ou en assurance souhaitée; vous maîtrisez les outils de gestion et la bureautique, et vous aimez le travail en équipe et le contact téléphonique.