Gestionnaire Applicatif ERP (H/F)

Le contexte

Dans le cadre du renforcement de son système d'information, nous recherchons un Gestionnaire Applicatif ERP H/F pour assurer le bon fonctionnement et l'évolution d'applications métiers dédiées à la gestion locative.

Au sein d'une équipe SI à taille humaine, tu interviendras à la fois sur le support applicatif, le maintien en conditions opérationnelles (RUN/MCO) et les évolutions des applications (BUILD).

En lien étroit avec les équipes métiers, tu contribueras à la résolution des incidents, à la fiabilité des traitements locatifs et à l'amélioration continue des outils.

Tes missions

RUN / MCO – Support applicatif (70 %)

• Assurer le support fonctionnel et technique de niveaux 2 et 3 auprès des utilisateurs.
• Analyser et traiter les incidents liés à la gestion locative : quittancement, loyers, charges, attributions, baux et recouvrement.
• Réaliser des investigations dans l'ERP et les bases de données afin d'identifier l'origine des anomalies.
• Assurer le suivi des correctifs et des montées de version avec les éditeurs et intégrateurs.
• Garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications.
• Fiabiliser les traitements récurrents et les données locatives.
• Maintenir les flux inter-applicatifs et les automatisations existantes, notamment avec Talend et UiPath.
• Accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents et l'amélioration des processus.

BUILD – Évolutions applicatives (30 %)

• Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers.
• Traduire les besoins en paramétrages ERP ou en spécifications fonctionnelles.
• Réaliser les paramétrages des applications.
• Participer aux recettes fonctionnelles et aux tests utilisateurs.
• Accompagner les mises en production.
• Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les procédures.
• Développer et maintenir des flux inter-applicatifs, notamment avec Talend.

Ton profil

• Tu disposes d'une formation supérieure en informatique de gestion, systèmes d'information ou domaine équivalent.
• Tu maîtrises SQL et les bases de données relationnelles, idéalement DB2.
• Tu connais les environnements IBM i (AS/400) et le langage CL.
• Tu as une expérience en gestion applicative ou en support d'un ERP métier.
• Tu connais les traitements batch et les traitements de masse.
• Tu as des connaissances en webservices SOAP/REST.
• Tu connais ou souhaites approfondir les outils Talend et UiPath.

Une expérience en gestion immobilière ou locative serait un plus.

Tes atouts

• Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents.
• Sens du service et bon relationnel avec les utilisateurs.
• Autonomie, rigueur et curiosité technique.
• Capacité à gérer les priorités entre support et évolutions.
• Goût du travail en équipe et de l'amélioration continue.

Petits plus

• Carte Swile (Ticket restaurant) créditée de 10€/ jours travaillés, dont 60% pris en charge par Yevo.
• 9 à 12 jours de RTT
• 100% abonnements de transports en communs ou participation aux frais de transport
• CSE
• Mutuelle déjà optionnée
• Prévoyance prise en charge à 100%
• Formation et accompagnement à la montée en compétence