Gestionnaire ADV & Logistique H/F

POSTE : Gestionnaire ADV & Logistique H/F
DESCRIPTION : En tant que Gestionnaire ADV & Logistique, sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial de l'entreprise, en assurant à la fois le suivi opérationnel des commandes et la relation client. Voici les missions du poste :
* Gestion des commandes clients de A à Z, de la réception à la livraison,
* Suivi des commandes sur la production et la logistique,
* Gestion pro-active des litiges clients et suivi des dossiers SAV en cours,
* Participation active à la fidélisation clients,
* Participation à l'amélioration continue du service,
* Supervision des expéditions en import/export,
* Suivi de la trésorerie et des rapprochements bancaire,
* Saisie et contrôle des factures fournisseurs et sous traitants,
* Établissement de la facturation clients.
* Poste riche et polyvalent à pourvoir dès que possible. Gestionnaire ADV & Logistique,
* Télétravail, horaires flexibles en 35H,
* Tickets restaurant.
PROFIL : Issu d'une formation Bac +2 minimum, vous avez une expérience de minimum 5 ans en ADV et/ou en approvisionnement.
Vous avez une expérience avérée dans la gestion de relation directe avec des clients et fournisseurs.
La maîtrise de l'anglais niveau courant est obligatoire, vous êtes à l'aise dans un environnement international.
Vous maîtrisez idéalement le logiciel SAGE.
Sens du service, esprit d'équipe, autonomie et adaptabilité sont vos meilleurs atouts.