Gestionnaire adv h/f (H/F)
Présentation de la société
Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.\n\n
Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.\n\n
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.\n\n
Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !
Description
Le Groupe Piment recherche pour son client, acteur majeur du secteur de l'aéronautique, basé à Magny-les-Hameaux (78),, un(e) Gestionnaire ADV H/F.\n\n
Voici vos principales missions :\n\no
Vérifier la conformité des commandes clients avec les contrats de vente
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Être référent sur des activités ADV complexes (outils, clients, flux internes, avionneurs, marchés publics).
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Assurer le traitement des offres et des commandes simples de la revue à la facturation et les saisir dans les systèmes d'information ou exploitation d'une commande dématérialisée. Utilisation de l'échange de données informatique (EDI) ou d'un portail client
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Établir et gérer les activités administratives liées aux ventes sur la base d'éléments techniques et de la politique commerciale en relation avec les services concernés. S'assurer de l'avancement des dossiers clients de l'offre jusqu'au paiement
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Conduire des chantiers internes ADV, axes d'amélioration, portails nouveaux outils, réponses aux audits internes et externes, évolutions légales. Formaliser les procédures de travail et former les nouveaux arrivants
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Maitriser les escalations/cap d'escalations/révisions de prix/Incoterms/crédits documentaires/marchés publics/politique commerciale
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Exercer le rôle de key user ou de sachant ou de référent dans les chantiers ADV ou transverses avec les directions opérationnelles
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Proposer des sujets d'amélioration continue, notamment la digitalisation, rédiger le besoin et accompagner le déploiement des projets en interne ou externe (implémentation chez le client). Représenter la voix du client. Réaliser des tests de mise en place avant mise en production et faire les feedbacks vers le client si nécessaire
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Comprendre les demandes techniques du client, apporter une solution commerciale adaptée. Si besoin, retranscrire la demande technique du client pour escalade dans les services concernés. Gérer les interfaces et transmettre les priorités avec les autres secteurs : logistique, programme, export control, finance, supply chain, MRO, etc.
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Assurer une représentation du métier et de la société dans des structures ADV pluridisciplinaires (client, prestataire, Gifas) avec instructions et remontées des problématiques.
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Soutenir les équipes programmes sur les activités affiliées ADV, y compris pour les partenariats, Joint-Venture.
