GESTIONNAIRE ADV H/F

Vos missions:

• Assurer le suivi des commandes clients de l'enregistrement à la livraison.
• Valider les délais, quantités et prix et garantir la fiabilité des informations dans l'ERP.
• Suivre l'avancement des fabrications auprès de la Production et de l'Ordonnancement.
• Informer les clients des éventuels retards ou aléas et proposer des solutions adaptées.
• Participer aux revues de carnets de commandes et à la gestion des priorités clients.
• Alerter le Responsable ADV en cas d'écart ou de risque sur les délais.
• Assurer le back-up de l'Assistant(e) ADV : saisie des commandes, envoi des ARC, préparation de la facturation et documents d'export.
• Veiller à la bonne prise en compte des conditions logistiques et commerciales des commandes.