Gestionnaire ADV (H/F)
Il/Elle assure le traitement des différents documents liés à l'activité commerciale et maîtrise les relations administratives du cycle client. Il/elle est le garant.e de la chaîne Commande / Facturation / Recouvrement dans le respect des processus France.
Analyser les pièces contractuelles et saisir les commandes et contrats
Assurer le suivi administratif du dossier (groupements, sous-traitance, cautions
Etablir la facturation
Assurer la relance de premier niveau et participer aux prévisions d'encaissement
Gérer les litiges
Participer au lettrage des comptes clients
Assurer un rôle d'alerte sur les risques liés à la réalisation du contrat et son recouvrement
Participer aux réunions de lancement d'affaires
Effectuer l'ouverture des comptes clients dans le respect de la procédure\n\n
Activités spécifiques :
Pour ICS : Enregistrement de projets, contrôle des marges et vérification des budgets, réception des commandes d'achats
Peut participer à l'élaboration des prévisions de facturation
Suivre la gestion de la base contrats
Assurer le reporting lié à sa fonction