Gestionnaire ADV (H/F)

Description du poste :

Avez-vous le talent pour piloter un portefeuille clients tout en garantissant une satisfaction client irréprochable ?

Intégrez une équipe dynamique pour assurer la gestion efficace d'un portefeuille clients et optimiser la satisfaction client

• Gérez proactivement un portefeuille de clients industriels en maintenant des relations durables et de qualité
• Assurez le suivi rigoureux des commandes clients pour garantir le respect des délais de livraison
• Collaborez avec les départements internes pour optimiser la chaîne logistique et la performance de l'entreprise
• Exploitez les systèmes ERP/CRM et outils de reporting pour améliorer la fiabilité des données de gestion
• Communiquez efficacement avec les parties prenantes en adoptant une approche orientée vers le service client

Formation et expérience

Profil recherché : Vous êtes un(e) professionnel(le) confirmé(e) avec une expertise en gestion de portefeuille clients et supply chain industrielle.

• Expérience de 3 à 5 ans dans un environnement industriel
• Maîtrise de l'administration des ventes et des outils ERP/CRM
• Excellente capacité à utiliser Excel et des outils de reporting avancés
• Formation Bac +2 à Bac +5 en supply chain, logistique, gestion ou commerce requise
• Anglais professionnel écrit et oral impératif (niveau B2 minimum)
• Sens du service client avec une organisation et rigueur exemplaires

Ce que nous offrons Contrat : Intérim - Longue mission***Date de démarrage du contrat : Dès que possible***Salaire : entre 12.50 € et 15 année***Mission en Temps plein : 35h/semaine***Avantages CSE***Prévoyance santé

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