Gestionnaire ADV H/F

Contrôler la conformité des commandes par rapport aux offres commerciales Enregistrer les commandes et les contrats dans les systèmes internes (ERP, CRM, GRC) Émettre la facturation des prestations (forfait, régie, maintenance, licences, hébergement…) Déposer les factures sur les portails clients (ARIBA, Coupa, Chorus…) Renouveler les contrats avec revalorisation annuelle (convention Syntec) Suivre les encours de facturation, relancer les opérationnels et mettre à jour les dates prévisionnelles Gérer le recouvrement des créances clients et résoudre les litiges Mettre à jour les plateformes sociales et fiscales liées aux prestations Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, chefs de projet, direction administrative et financière