Gestionnaire ADV H/F

Dans le cadre d'un remplacement, Septeo F&A recrute un(e) Gestionnaire ADV (H/F) en CDI, basé(e) à Bouc-Bel-Air (proche Aix-en-Provence). Vous jouerez un rôle clé dans la fiabilisation du cycle de vente et la sécurisation du chiffre d'affaires, en lien étroit avec les équipes commerciales, delivery et facturation. Votre quotidien

• Contrôler la conformité des dossiers et sécuriser le cycle « order-to-cash ».
• Être l'interface avec les équipes commerciales : demander les compléments, faire respecter les process
• Coordonner le démarrage avec le delivery
• Réaliser la pré-facturation et travailler en lien étroit avec le service facturation (runs de clôture, avoirs, ajustements).
• Traiter les demandes et réclamations clients (ticketing / mails), souvent liées à des incompréhensions de factures.
• Gérer des opérations liées à la vie du client (évolutions, résiliations, suivi administratif).
• Contribuer à la remise à plat de l'historique / backlog et vous adapter à des changements de process (intégrations, facture électronique).