Gestionnaire ADV Facturation & Recouvrement — Autonome & Impact

Foodles, cété la cantine en mieux : plus simple, plus génèreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.

Informations pratiques

Lieu de travail : CLICHY

Jours travaillés : du lundi au vendredi

Horaires : 9H30/17H30 (1H de déjeuner)

Tu es le/la garantÜ de la bonne sénété financière de nos relations clients : de la validation du dossier commercial jusqu'à l'encaissement, tu pilotes l'ensemble du cycle de facturation et de recouvrement. Autonome, organisée et à l'aise avec les chiffres, tu joues un rôle clé dans la fluidité de nos opérations et ton impact est concret, direct, mesurable.

Tes responsabilités

Pour mener à bien tes missions au sein de Foodles, tes premières activités seront les suivantes :

• Rassembler et structurer toutes les informations liées aux modalités de facturation (billing guide, lettre d'engagement, conditions clients, taux, remises, n° de TVA...)
• Maintenir les dossiers à jour tout au long de la vie du contrat
• Paramétrer les abonnements dans notre ERP (Odoo)
• Emettre les factures mensuelles et trimestrielles auprès de nos clients BtoB
• Contrôler la cohérence des facturations avant envoi
• Être l'interlocuteurØ privilégié des clients sur toutes les questions liées à la facturation
• Envoyer les reportings demandés et gérer les litiges avec réactivité

Recouvrement

• Assurer le suivi des paiements et piloter le processus de relances (mail, courrier, téléphone)
• Animer une réunion hebdomadaire de suivi des encaissements

Tu rejoins l'équipe ADV pilotée par Nathalie, Responsable ADV - ta manager directe. À tes côtés au quotidien : Farrel et Djitta, tous deux Gestionnaires ADV, avec qui tu partageras les missions, les défis et (surtout) les victoires. Une équipe resserrée, où l'entraide et la rigueur vont de pair.

Tu te reconnais ?

• Tu as un Bac +2/+3 en comptabilité ou gestion, et une expériène de 2-3 ans sur un poste similaire
• Tu maîtrises le Pack Office et tu n'es pas effrayé️ par un ERP (Odoo, c'est encore mieux !)
• Tu as le sens des priorités, tu respectes les délais et ca, c'est non-négociable pour toi
• Tu es rigoureuxÓ, mais aussi à l'aise dans un environnement qui évolue vite
• Tu sais avancer en autonomie tout en sachant escalader les bons sujets au bon moment
• Le travail en équipe, c'est une évidence pour toi

Pourquoi rejoindre notre aventure ?

• Une équipe dynamique et sur-motiveÒe au sein de laquelle tu gagneras en autonomie et en responsabilités
• Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis
• Des bureaux super bien situés et très accessibles
• Et bien d'autres avantages.

À compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Dans le cadre de nos engagéments, nous ne demandons pas aux candidatès d'informations relatives à leurs antécédents salariaux, ni de documents liés à leur solvabilité.