Gestionnaire ADV (F/H) (H/F)

Gestionnaire ADV (F/H)

Notre client est une organisation opérant dans le services aux entreprises. Il se distingue par son engagement à fournir des solutions adaptées aux besoins de ses clients et par son expertise dans la gestion de services administratifs et commerciaux.

Responsabilités

• Assurer le traitement des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur livraison.
• Gérer les relations avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre leurs éventuels litiges.
• Coordonner avec les équipes internes pour garantir le respect des délais et des engagements.
• Maintenir et mettre à jour les bases de données clients.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance relatifs à l'activité ADV.
• Préparer les rapports et les tableaux de bord pour le suivi des commandes et des performances.
• Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser les processus.
• Participer à l'amélioration continue des procédures administratives et commerciales.

Type de contrat

Intérim - 3 mois (Contrat de travail).

Profil souhaité

Expérience : Débutant accepté.