Gestionnaire ADV (F/H)

• Gestion de commandes.
• Grand Groupe leader dans le secteur des biens de grande consommation.

À propos de notre client

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur des biens de grande consommation. L'organisation s'engage à offrir des produits de haute qualité à ses utilisateurs.

Description

En tant que Gestionnaire ADV (F/H) responsabilités consisteront à :

• Gérer les commandes clients et assurer leur suivi administratif ;
• Coordonner avec les équipes internes pour garantir le respect des délais de livraison ;
• Traiter les demandes et réclamations des clients de manière proactive ;
• Assurer la mise à jour des données clients dans les systèmes internes ;
• Contrôler les factures et bons de livraisons et assurer leur conformité ;
• Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des ventes ;
• Collaborer avec les partenaires externes pour résoudre les éventuels litiges.

Profil recherché

Le profil recherché :

• Vous êtes issu(e) d'un Bac +2 minimum commerce ou gestion logistique ou une formation équivalente ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel (TCD, RV) et SAP ;
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solution.

Conditions et Avantages

Connaissance des process liés à un grand groupe leader de son secteur.