GESTIONNAIRE ADV (F/H).

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'aéronautique, un gestionnaire ADV (f/h). Ce poste est à pourvoir en intérim, pour une durée de 12 mois. Rattaché à la Direction Commerciale, le rôle du Gestionnaire Opérations des Ventes est de s'assurer du bon déroulement des commandes clients (motoristes et avionneurs) tout au long de leur cycle de vie, de l'expression du besoin dans l'ERP à la facturation.

Responsabilités

• Réceptionner et analyser les commandes de ventes de pièces neuves pour s'assurer de leur conformité contractuelle et de leur cohérence avec les besoins prévisionnels.
• Assurer le suivi administratif des commandes dans l'ERP (mise à jour des prix, dates de livraison, adresse, création du bon de livraison…) jusqu'à la facturation.
• Participer au recouvrement et à la gestion des impayés, en coordination avec les départements financiers.
• Gérer les retours suite à des non-conformités, créer des avoirs associés.
• Assurer une communication fluide et régulière vers nos clients et nos partenaires internes (équipe Programme, Commerce, Finance, Douane…).
• Participer aux projets d'amélioration continue et mettre à jour les modes opératoires / fiches clients en continu.

Profil recherché

• Possède de grandes qualités relationnelles et est un bon communiquant.
• Capable de travailler en situation de stress (gestion des fins de mois).
• Parle anglais couramment.
• Maîtrise le pack Office / SAP.
• Possède une appétence naturelle vers les nouvelles technologies/digitalisation/IA.