Gestionnaire Administrative (retours - SAV) (H/F/D)

TIM FRANCE recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans la climatisation, un(e) Assistant Administratif H/F.
Vos missions :
- Traitement administratif des retours et gestion de la récupération des pièces
- Analyse des raisons de retour pour les pièces et produits finis
- Etude des commandes relevant de la garantie
- Communication avec les clients afin d'identifier les causes et les écarts liés aux besoins en pièces détachées
- Mise à jour et suivi des fichiers dédiés
- Rédaction de rapports et préparation de diverses présentations ...GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.