Gestionnaire Administration des ventes (Marchés publics) H/F

Sabena technics est un leader européen indépendant de premier plan dans le secteur de la maintenance aéronautique. Avec plus de 4000 employés répartis sur 20 sites dans le monde, son expertise couvre le support des flottes régionales, moyens et longs courriers, ainsi que le secteur militaire. Le Groupe propose une large gamme de solutions - Maintenance cellule et équipements d'aéronef, CAMO, Modification, Peinture, Gestion de la chaîne logistique et Formation technique - et met à disposition de ses clients des ressources importantes et un outil industriel performant, assurant un haut niveau de qualité de prestations.

Le gestionnaire Administration des Ventes (ADV)

Responsabilités principales :

• Émettre les factures associées aux prestations contractuelles et supplémentaires selon les modalités fixées au contrat
• Participer à l'identification des prestations supplémentaires facturables
• Rédiger et soumettre au client les devis des prestations supplémentaires avec l'appui du chef de projet/responsable programme
• Assurer le traitement des litiges liés à la facturation, demande de recours en garantie
• Contribuer à l'identification des actions nécessaires pour respecter les exigences du contrat
• Assurer en support du chef de projet/responsable programme les communications vers le client liées aux prestations fournies (ex. soumission POV, demande de sursis/délai, décision de réception)
• Produire un rapport périodique de suivi de facturation et devis en cours
• Participer à la rédaction des rendus contractuels
• Contribuer aux exercices financiers (clôture, budget/FCT)
• Participer à la mise à jour des reportings clients et internes

Connaissances et savoir-faire

• Maîtrise des contrats
• Connaissance des processus de comptabilité
• Maîtrise des outils de chiffrage de prestations
• Connaissance de la gestion des commandes
• Maîtrise de l'ERP

Compétences de savoir-être

• Autonomie
• Méthodologie et organisation
• Communication
• Négociation
• Orienté vers la satisfaction client

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