Gestionnaire Administration des Ventes H/F

At ABB , we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.

This position reports to: Responsable ADV & Local Trade Compliance Officer

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Développez votre carrière avec ABB et contribuez à façonner un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous plaçons la diversité et l’inclusion au cœur de notre mission. Ensemble, nous valorisons les talents et les idées de chacun. Nos valeurs fondamentales – bienveillance, courage, curiosité et collaboration – nous guident pour créer des solutions innovantes et durables.

Poste basé à l’Estaque (proche Aix-en-Provence et Marseille)

Vos missions :

Vous suivez les commandes clients depuis l’enregistrement de la commande jusqu’à la clôture de celles-ci par le recouvrement de la facture.

Vous êtes garant de la justesse de votre portefeuille de commandes :

Conformité des données d’entrée (prix de vente, marge, éléments de prix de revient, informations commerciales, etc…)

Conformité par rapport aux règles douanières (import/export)

Mise à jour le cas échéant des bases de données client (SAP)

Vous gérez les remises et crédits documentaires, assurez les démarches liées à l’import/export. Vous gérez les demandes de cautions et garanties bancaires en relation avec le credit management

Vous suivez votre backlog de commandes à livrer et informez les clients et le commercial terrain en cas de problématique

Vous veillez au traitement des réclamations, des retours et litiges dans le respect les délais définis

Vous participez activement à l’amélioration de l’expérience client durant le processus d’après ventes\n\n

Profil recherché :

Vous avez obtenu un diplôme mini Bac+